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Notre charte de qualité

Dans sa volonté d’apporter un service de qualité, Dating Label s’engage auprès de tous les inscrits de la base à garantir confiance et fiabilité :

Engagements Dating Label

  • Modérateurs présents 24/24h

    Une équipe de modérateurs est en charge de la validation des contenus qui apparaissent sur les sites pour vous assurer de la protection de vos informations personnelles. Elle a pour mission de prendre connaissance de chaque contenu avant de publier ou de refuser les annonces, vidéos, photos qui ne seraient pas conformes aux critères de qualité des sites. En s’inscrivant sous la Charte qualité Dating Label, les sites partenaires s’engagent à ce que les profils visibles répondent aux conditions d’utilisation.
  • Des fonctionnalités faciles à utiliser

    De nombreux outils sont mis en place pour permettre des échanges efficaces et concluants entre célibataires : gestion des contacts, système d’alertes par mail, messagerie illimitée, outil de recherche rapide et par affinité, annonce vidéo, chat avec webcam (jusqu’à 4 webcams à la fois).
  • La présence d'une Hot Line.

    Pour toute question relative aux abonnements, le service Membres de Pixopay vous ouvre sa ligne téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h, en composant le 0811 340 260 (prix d'un appel local).
    Pour toute question technique liée à votre compte ou à un problème d’utilisation, vous pouvez joindre notre équipe technique au 0820 239 639 (N° INDIGO 0,12€/min TTC) aux mêmes horaires que le service Membres.
  • Modération des Webcams

    Pour veiller à votre tranquillité et au bon déroulement des échanges écrits et vidéos webcam en direct sur notre visiochat, une équipe dédiée vérifie en permanence le comportement des utilisateurs sur chacun des salons.
Ces engagements sont repris dans les conditions d’utilisation de votre site d’inscription. Pour tout manquement à l’un d’eux, l’équipe de modération après plusieurs avertissements pourra vous bannir temporairement ou définitivement du site. Cela pour le respect des autres membres connectés.

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